نسيت الرقم السري لبطاقة الصراف الراجحي 1447
إذا نسيت الرقم السري لبطاقة الصراف الراجحي فقد تشعر بالانزعاج في البداية، لكن لا داعي للقلق أبدًا فالأمر بسيط ويمكن حله بسهولة يعاني كثير من العملاء من مشكلة فقدان رمز الوصول لبطاقة الصراف مما قد يمنعهم من تنفيذ معاملاتهم البنكية أو سحب الأموال عند الحاجة ورغم ذلك يوفر بنك الراجحي طرقًا متعددة وآمنة لاستعادة الرقم السري دون أي تعقيد في السطور التالية ستتعرف على الخطوات التي تساعدك على تجاوز مشكلة نسيان الرقم السري وإعادة استخدام بطاقتك بشكل طبيعي من جديد.
نسيت الرقم السري لبطاقة الصراف الراجحي
إذا نسيت الرقم السري لبطاقة الصراف الراجحي فلا داعي للقلق فهناك عدة طرق لاستعادته بسهولة يواجه الكثير من العملاء صعوبة في تذكر الرقم السري للبطاقات لكن البنك يوفر حلولًا متنوعة لذلك يمكنك استرجاع الرقم عبر التواصل مع خدمة العملاء، استخدام تطبيق الراجحي الرسمي على الهاتف، زيارة أقرب فرع للبنك أو من خلال أجهزة الصراف الآلي التابعة للراجحي، بحيث تتمكن من الحصول على الرقم السري بأمان وفي وقت قصير.
شاهد أيضًا: هل استطيع بيع بيت مرهون للبنك الراجحي
معرفة الرقم السري لبطاقة الراجحي عبر التطبيق
في حالة نسيت الرقم السري لبطاقة الصراف الراجحي وتريد الوصول له بطريقة سريعة فيمكنك استخدام تطبيق الراجحي الذي يسهل عليك إدارة حسابك والاطلاع على كل بياناتك بضغطة زر التطبيق يوفر لك إمكانية الوصول لمعلومات البطاقة بكل سهولة من خلال الخطوات التالية:
- تحميل تطبيق الراجحي المناسب لنظام هاتفك من الروابط المتاحة.
- تثبيت التطبيق ثم فتحه للوصول إلى الصفحة الرئيسية.
- الدخول إلى قائمة الخدمات الإلكترونية.
- اختيار قسم البيانات الخاصة بالحساب الشخصي.
- ستظهر لك صفحة تحتوي على كل معلومات حسابك بما فيها رقم البطاقة والرقم السري.
- التطبيق متوفر لهواتف Android و iOS وكذلك عبر AppGallery لأجهزة هواوي.
الحصول على الرقم السري لبطاقة الراجحي عبر الصراف الآلي
إذا نسيت الرقم السري لبطاقة الصراف الراجحي يمكن استعادته بسهولة عبر أجهزة الصراف الآلي باتباع خطوات بسيطة تساعدك على استرجاع الرقم بأمان:
- توجه إلى أقرب ماكينة صراف آلي تابعة لبنك الراجحي.
- أدخل البطاقة في المكان المخصص لها على الجهاز.
- اختار خدمة تعديل العنوان من قائمة الخدمات الظاهرة على الشاشة.
- أدخل رقم الهاتف المسجل في حسابك لدى البنك.
- ستصلك رسالة نصية تحتوي على جميع بيانات حسابك بما في ذلك الرقم السري للبطاقة.
معرفة الرقم السري لبطاقة الصراف الراجحي عن طريق خدمة عملاء الراجحي
إذا نسيت الرقم السري لبطاقة الصراف الراجحي ولم تتمكن من استعادته عبر التطبيق يمكنك ببساطة التواصل مع خدمة عملاء الراجحي التي تعمل على مدار الساعة للمساعدة في الحصول على الرقم أو إعادة ضبطه ويوفر البنك عدة أرقام للتواصل حسب نوع العميل ومكان وجوده وهي كالتالي:
- لعملاء البنك داخل السعودية +966920003344
- لعملاء البنك خارج السعودية +966114603333
- عملاء الخاصة والتميز داخل المملكة 8001248880
- عملاء الخاصة والتميز خارج المملكة +966920005544
- العملاء الجدد داخل السعودية 8001241222
- الإبلاغ عن الاحتيال أو فقدان البطاقة أو تقديم شكوى داخل المملكة 8001244455
- الرقم المجاني للشكاوى والاستفسارات 8001244455.
طريقة تغيير كلمة السر لبطاقة صراف الراجحي
في حالة نسيت الرقم السري لبطاقة الصراف الراجحي فقد ترغب بتعيين رقم جديد يسهل تذكره لذلك يتيح لك تطبيق الراجحي تغيير الرقم السري بخطوات بسيطة وسريعة دون الحاجة لزيارة الفرع وتتمثل في:
- الدخول إلى تطبيق الراجحي واختيار قائمة البطاقات.
- تحديد البطاقة التي ترغب في تحديث الرقم السري لها.
- الضغط على خيار تغيير الرقم السري.
- إدخال رقم سري جديد مكون من 4 أرقام.
- إعادة كتابة الرقم السري الجديد للتأكيد.
- الضغط على التالي ثم تأكيد العملية ليتم اعتماد الرقم الجديد بنجاح.
شاهد أيضًا: مدة استرداد المدفوعات الحكومية بنك الراجحي
شاهد أيضًا: هل يسقط القرض العقاري في حالة الوفاة بنك الراجحي
في النهاية لا داعي للقلق عند مواجهة مشكلة نسيت الرقم السري لبطاقة الصراف الراجحي فالبنك يتيح لك استعادته أو تغييره بسهولة وبطرق متعددة تضمن حماية بياناتك وسهولة الوصول إلى حسابك في أي وقت.
